【返品・交換・キャンセルについて】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
オリパ等のクジ要素のあるものは発送後の返品・交換は応じかねますのでご了承ください。
(購入したものと違うものが届いた場合は除く)
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・くじ要素のある商品の購入結果によるもの。
・その他、お客様都合によるもの。
【ご返金について】
・ご返金は基本、銀行振込といたします。
・現金書留等でのご要望の場合は、手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
・ご購入いただいた商品が、不在・受取拒否等、何らかの理由で、輸送会社の保管期限満了で返却された場合、再配送は行わず、購入者にその旨を連絡の上、商品の往復送料を差し引いた金額を返金いたします。
なお、これら等によりトラブルのあった方々につきましては、ブラックリストに登録し、ご購入いただきましても当店よりキャンセルする場合がございます。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
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なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
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・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
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・その他、お客様都合によるもの。
【ご返金について】
・ご返金は基本、銀行振込といたします。
・現金書留等でのご要望の場合は、手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
・ご購入いただいた商品が、不在・受取拒否等、何らかの理由で、輸送会社の保管期限満了で返却された場合、再配送は行わず、購入者にその旨を連絡の上、商品の往復送料を差し引いた金額を返金いたします。
なお、これら等によりトラブルのあった方々につきましては、ブラックリストに登録し、ご購入いただきましても当店よりキャンセルする場合がございます。
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